Servicios de Asistencia por Emergencias

Tu póliza puede incluir diversos servicios de asistencia¹ por emergencia los cuales, generalmente, se solicitan sin costo adicional durante las 24 horas del día los 365 días del año. Los servicios más comunes que se incluyen son:

Seguros de Automóviles

Grúa, cerrajería, carro taller (descarga de batería, falta de gasolina, despinchada), estancia y desplazamiento de los asegurados por inmovilización o hurto simple o calificado del vehículo, transporte o custodia del vehículo reparado o recuperado, localización y envío de piezas de repuesto, etc.

Seguros de Propiedades (Hogar, Copropiedades y PYMES)

Plomería, daños en instalaciones eléctricas; cerrajería; rotura de vidrios, asistencia legal, entre otros.

Si desconoces si tu póliza incluye la cobertura de asistencia, te invitamos a consultarla ingresando a nuestro Acceso a Clientes. Para solicitar el servicio, consulta en el directorio de esta página los datos de contacto de tu aseguradora.

¹Sobre los servicios de asistencia

Los servicios de asistencia son subcontratados por las compañías de seguros con terceros especializados; por tanto, Protector Seguros Ltda. no puede garantizar la correcta prestación de los servicios, la calidad del trabajo realizado, la oportunidad y los tiempos de respuesta o algún otro aspecto relacionado con los mismos. 

Directorio Aseguradoras

Allianz


Autos y Hogar
Celular #265
Bogotá 594-1133
Resto del país 018000-513-500
MedicAll
Bogotá 594-1122
Resto del país 018000-510-989 Vida
Bogotá 606-5906
Resto del país 018000-510-116




AXA Colpatria


Celular #247 Bogotá 423-5757
Resto del país 01-8000-512-620 servicioalcliente@axacolpatria.co Línea de Salud Bogotá 423-5750
Resto del país 01-8000-515-750 medicina.prepagada@axacolpatria.co ARL
arlcolpatria@axacolpatria.co




Berkley


Bogotá 357-2727
Resto del país 01-8000-122-727




Solidaria


Celular #789 Bogotá 291-6868
Resto del país 01-8000-512-021




Chubb


Bogotá 319-0402
Resto del país 01-8000-917-500
servicioalcliente.co@chubb.com




Bolívar


Celular #322 Todo el país 01-8000-123-322




Estado


Celular #388 Bogotá 307-8288 Todo el país 01-8000-123-010 contactenos@segurosdelestado.com




Equidad


Celular #324 Bogotá 746-0392
Resto del país 01-8000-919-538 servicio.cliente@laequidadseguros.coop




HDI


Celular #204 Bogotá 307-8320
Resto del país 01-8000-129-728 Línea de Asistencia Internacional Desde Colombia 01800-954-7222 Desde el exterior +54-11-5238-9289




Liberty


Celular #224 Bogotá 432-5091
Resto del país 01-8000-912-505




Mapfre


Celular #624 Bogotá 307-7024
Resto del país 01-8000-519-991




Previsora


Celular #345 Bogotá 348-5757
Resto del país 01-8000-910-554 contactenos@previsora.gov.co




SBS


Celular #360 Todo el país 01-8000-911-360




Zurich


Celular #723 Todo el país 01-8000-112-723 atencioncliente@zurich.com




Sura


Celular #888 Medellín, Bogotá y Cali 437-8888 Resto del país 018000-518-888





  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter

© 2020 PROTECTOR SEGUROS LTDA. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

La sigla Protector Seguros Ltda. responde a la razón social Profesionales Técnicos en Riesgos y Seguros Ltda. con Número de Identificación Tributaria (NIT) 900.270.926-7, código de actividad CIIU versión 4.0 A.C. 6621, fundada en la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia bajo matrícula número 21-410485-03 de marzo 05 de 2009 y con vigencia hasta marzo 05 de 2059. Las notificaciones judiciales deben dirigirse a la Carrera 43A # 1-50 local 250 del San Fernando Plaza en la ciudad de Medellín, Colombia.

Las pólizas de seguro pueden ser emitidas por Protector Seguros Ltda. bajo autorización de compañías de seguros debidamente establecidas en Colombia. Servicio de administración de seguros ofrecidos por Protector Seguros en representación de las aseguradoras.

La información contenida en este sitio web está vigente en el momento y remplaza toda publicación digital o impresa anterior. Las primas y los beneficios están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de las compañías aseguradoras. Las condiciones de su póliza están enumeradas en el condicionado general que se incluye en el paquete de bienvenida o que puede consultar y descargar en el sitio web de la compañía aseguradora con la cual contrate el seguro.

Cualquier información personal será manejada de acuerdo con nuestra política de Aviso de Privacidad.