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Seguro de Viaje Nacional e Internacional 

Ingresar a un centro de urgencias en los Estados Unidos para que te tomen la temperatura, podría costarte $969 dólares aproximadamente*. Sí, así de oneroso podría ser la atención en el exterior si algo no sale bien en tu viaje. El seguro de viaje te ofrece:

  • Gastos médicos y de traslado.

  • Equipaje protegido.

  • Acompañamiento en viaje.

  • Respaldo económico por cancelación de viaje.

  • Cobertura de accidentes personales.

*Según un reportaje de la BBC.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el seguro de viaje?


El seguro incluye los siguientes módulos de cobertura:

  • Accidentes personales.
  • Gastos médicos y traslados
  • Asistencias médicas
  • Acompañamiento en viaje.
  • Protección por hurto de documentos.
  • Restraso o pérdida de equipaje.
  • Cancelación de viaje.




¿Cuáles son las exclusiones del seguro?


El seguro de viaje no cubre varias situaciones, entre las que podemos destacar:

  • Suicidio o intento de suicidio.

  • Intoxicaciones con sustancias sicoactivas.

  • El uso de aeronaves en calidad de piloto o similar.

  • Guerra o invasión.

  • Controles o chequeos médicos programados.

  • Servicios médicos contratados de forma directa, sin previo consentimiento de la compañía aseguradora.




¿Es obligatorio contar con un seguro de viaje?


El seguro de viaje no es exigido por todos los países. Actualmente, estas son las naciones donde te pueden exigir un seguro de viaje para ingresar: Argentina, Argelia, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chile, Chipre, Cuba, Dinamarca, Ecuador, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Israel, Irán, Jordania, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Líbano, Malta, Noruega, Namibia, Omán, Paraguay, Polonia, Portugal, República Checa, República Eslovaca, Reino Unido, Rumania, Rusia, Surinam, Suecia, Suiza, Tailandia, Turkmenistán y Ucrania.

De cualquier forma, recuerda confirmar siempre en la embajada o consulado del país de destino los requisitos de ingreso.




¿Cuál es la vigencia del seguro de viaje?


La vigencia del seguro es la misma que declares como duración de tu viaje. Ten en cuenta que este seguro no se renueva automáticamente.




¿Qué tipo de viajes aseguran?


Aseguramos viajes nacionales, tanto mediante transporte aéreo como terrestre. Así como viajes internacionales a cualquier continente.




¿Se debe tomar el seguro de viaje si tengo otros seguros de accidentes o salud?


Te recomendamos verificar las condiciones generales y particulares de tu seguro actual. Específicamente, debes verificar que cuentes con la cobertura de gastos médicos y odontológicos en el exterior para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones.




¿Puedo afiliar a mi acompañantes en el seguro de viaje?


Sí. Puedes asegurar a todos tus acompañantes en la misma póliza de seguro.




¿Qué sucede si cancelo mi viaje?


La póliza cuenta con una cobertura de cancelación de viaje que te cubre, hasta el momento asegurado, por los siguientes eventos:

  • A causa de la compañía de transporte.

  • Por motivos de salud.

  • Por motivos personales demostrables.

  • Por motivos laborales.

  • Por motivos climáticos u otros eventos naturales.

Nota: el cambio de fechas e itinerario no es considerado como una cancelación de viaje.




¿Cuál es el valor asegurado de las coberturas?


Los valores asegurados de los distintos módulos de cobertura, son los siguientes:

  • Gastos médicos hasta USD 35.000.
  • Acompañamiento de viaje hata USD 8.000.
  • Hurto de documentos de viaje hasta USD 200.
  • Equipaje protegido hasta USD 500.
  • Cancelación de viaje hasta USD 200.
  • Accidentes personales hasta USD 10.000.

Los anteriores montos aplican por cada beneficiario afectado.

USD: United States Dollares (dólares de los Estados Unidos).




¿A quiénes cubre el seguro?


A todas las personas nombradas en la póliza que puedan demostrar la ocurrencia y cuantía del siniestro.




¿Qué debo hacer en caso de siniestro en Colombia?


Debes comunicarte de inmediato con la compañía de seguros a los siguientes números:

  • Línea gratuita nacional 01 800 051 8888.

  • Desde Bogotá, Medellín y Cali 437 8888.

  • Desde teléfonos móviles #888.

  • WhatsApp +57 315 275 7888.




¿Qué debo hacer en caso de siniestro en el exterior?


Debes comunicarte de inmediato con la compañía de seguros a los siguientes números:

  • Desde Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá 1 833 740 2955.

  • Desde México 800 880 0146.

  • Desde España 900 998 233.

  • Desde República Dominicana 1 800 7510206.

  • Desde Panamá 008005700983.

  • WhatsApp +57 315 275 7888.