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Uso del vehículo distinto al estipulado en la carátula de la póliza

Actualizado: hace 4 días

Cuando contratas un seguro de automóviles en Colombia, la póliza establece claramente el uso permitido del vehículo: por ejemplo, uso particular-familiar. Si el vehículo se destina a un uso distinto al estipulado —por ejemplo, si lo usas para transporte remunerado de pasajeros (Uber, Beat, DiDi), enseñanza de conducción, carga de mercancías o arrendamiento— corres el riesgo de que la aseguradora declare la exclusión y no cubra el siniestro.


Vehículo de servicio de transporte privado

Algunos condicionados de compañías de seguros señalan que no están cubiertas las pérdidas cuando se evidencie un uso del vehículo distinto al estipulado en la carátula de la póliza, se utilice para transporte remunerado de pasajeros, o se destine para la enseñanza de conducción o participe en competencias. Otros, establecen que no cubren las pérdidas del vehículo cuando se destine a la enseñanza de conducción o sea alquilado.


¿Qué significa esto para ti que haya un uso del vehículo distinto al estipulado en la carátula de la póliza?


  • Si contrataste tu póliza como vehículo de uso particular-familiar, pero lo usas para prestación de servicio público de transporte (Uber, etc.), la aseguradora puede negar cobertura.

  • Si el vehículo está en arrendamiento, subarrendamiento, o lo usas para enseñanza de conducción, también puede quedar fuera de cobertura.

  • Si lo usas para transportar mercancías no contempladas en tu póliza, participar en competencias o demostraciones automovilísticas, igualmente.


Consejos prácticos


  1. Verifica tu carátula de póliza: identifica el “uso del vehículo” que aparece.

  2. Si vas a cambiar el uso (por ejemplo, comenzar a usarlo para transporte de pasajeros) infórmalo a la aseguradora y cotiza una póliza con uso comercial.

  3. Guarda tu registro, contrato o evidencias que acrediten el uso autorizado.

  4. Lee el clausulado de exclusiones de tu póliza: la ignorancia no exime de la exclusión.


Conclusión


Si bien la póliza te brinda protección, el uso que haces del vehículo debe ajustarse a lo pactado con la aseguradora. Cambiar de uso sin modificar la póliza te expone a perder la cobertura ante un siniestro. Asegúrate siempre de que el uso real esté declarado y aprobado.

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